Al mandar a imprimir un documento, sale el mnsaje de que no se rconoce ningun cartucho negro, a pesar de que esta alli y de que s nuevo, luego imprime pajinas con tinta negra, pero a veces salen machas blancas de forma rectangular, imajinen una hoja de puro texto, con cuadros blancos que no fueron imprimidos, asi salen la mayoria de las veces, otras salen bien. para evitar errores tengo que imprimir usando el cartucho a colores, cambiando el color de la guente de negro a una gris oscuro, eso no falla. espero que puedan ayudarme, que les vaya Suuuuuuuuuuuuuper.